brillerme利用規約（以下「本規約」といいます）は、アパレル関係のオリジナルアイテムを提供するサービス「brillerme」（以下「当ショップ」といいます）の管理運営を行う事業者 (以下「運営者」といいます）が、当ショップの利用条件等を定めるものです。
第１条（本規約等）
- 本規約は、当ショップにおける購入者（以下「購入者」といいます）と運営者との間の一切の関係に共通して適用されるものとします。
- 運営者は、本規約のほか、個人情報の取扱いに関する方針（以下「プライバシーポリシー」といいます）、当ショップの提供にあたっての具体的な注意事項（以下「注意事項」といいます）等を定めたうえで、運営者のWebサイト（以下「本サイト」といいます）に表示しますが、これらの表示も本規約の一部を構成し、当ショップを利用するための一体となった規律（以下「本規約等」といいます）であるものとします。
- 購入者は、本規約等のすべてを遵守する義務を負うものとし、本規約等を遵守しない限り、当ショップを利用することはできないものとします。
第２条（当ショップの内容と利用）
- 本規約において、持込、制作、印刷、加工、販売、配送等の対象となる全ての衣服、帽子、鞄、その他の物品のことを「アイテム」というものとします。なお、当ショップを通じて、運営者が購入者に提供するアイテムのことを「提供アイテム」というものとします。
- 当ショップでは、購入者の注文に基づき、以下のサービスを提供するものとします。ただし、運営者の判断で、購入者に事前に告知したうえで、サービス内容を変更又は廃止する場合があります。
- 運営者オリジナルのアイテムを販売するサービス（以下「オリジナルアイテム販売」といいます）
- 購入者が持ち込んだアイテムに対してプリントを行うサービス（以下「持ち込みオーダー」といいます）
- 購入者オリジナルのアイテムをオーダーメイドで制作するサービス（以下「オーダーメイド」といいます）
- 運営者所定のアイテムへ購入者の希望するプリントを行うサービス（以下「プリントオーダー」といいます）
- その他運営者が追加するサービス
- 運営者は、各サービスの詳細及び注意事項について、本サイト上に公表するものとします。なお、運営者の判断で、購入者に事前に告知したうえで、サービス内容を変更又は廃止する場合があります。
- 購入者は、当ショップにおける全てのサービスについて、以下の方法によって、運営者所定の販売又はサービス料金及び送料（以下「利用料金等」といいます）の支払いを行うものとします。
- 第２項①の場合：指定決済事業者を通じたクレジットカード、Apple Payその他の決済手段
- 第２項②から④の場合：銀行振込（振込手数料：購入者負担）
- 第２項⑤の場合：運営者指定の方法
- 前項の支払に関して、購入者は、クレジットカード、Apple Payその他の決済手段の場合は注文時に、銀行振込の場合は注文後７営業日以内に、利用料金等を支払うものとします。運営者が期日までに利用料金等の支払いを確認できない場合、当該購入者の注文は、当然に失効するものとし、運営者は、それ以降当ショップのサービスを提供する義務を負わないものとします。
- 購入者は、銀行振込又は指定決済事業者を通じたクレジットカード、Apple Payその他の決済手段を通じた支払いについて何らかのトラブルが生じた場合、金融機関又は決済事業者に対して申し出を行ったうえで解決するものし、運営者は、かかるトラブルの解決等について、いかなる責任も負わないものとします。
第３条（留意点等）
- 購入者が当ショップのサービスを利用するにあたって指定する画像、ロゴ、キャッチコピー、文字デザイン、その他の表示については、公序良俗に違反してはならないものとし、かかる判断は運営者の裁量で行うことができるものとします。運営者は、自らの判断でアイテムへの当該表示の適切性を判断し、購入者に対し、当該表示を行うことを断ることができるものとします。
- 購入者は、当ショップのサービスを利用するにあたって自らが指定する画像、ロゴ、キャッチコピー、文字デザイン、その他の表示について、これらを提供アイテムに使用することによって、第三者の著作権、商標権、肖像権、その他の権利を侵害してはならないものとします。購入者による当該権利侵害等の結果、第三者からクレーム、損害賠償訴訟、差し止め請求等が提起された場合、購入者は、全て自らの責任と費用で解決するものとし、運営者は、一切の責任及び負担を負わないものとします。また、かかる権利侵害を未然に防止する義務は、全て購入者に存するものであり、運営者は、いかなる防止義務をも負わないものとします。
- 購入者は、当ショップへの連絡等については、本規約末尾に記載のメールアドレス宛に行うものとします。当ショップの営業時間内に限り、本サイト等に別途表示した電話番号への電話も可としますが、運営者は、非通知設定からの着信には応答いたしません。
第４条（オリジナルアイテム販売）
- オリジナルアイテム販売は、あらかじめ運営者が品揃えしたアイテムについて、購入者の申込みを受け、運営者が当該購入者に販売するサービスとなります。
- オリジナルアイテム販売の内容、価格、発送時期、注意事項等については、本サイトに公表されたとおりとし、購入者は常時最新情報に従うものとします。
- 運営者は、利用料金等を定め、本サイトに公表するものとし、購入者はかかる利用料金等に従うものとします。
- 購入者は、オリジナルアイテム販売について、購入者が注文及び利用料金等の支払いを行ってから提供アイテムが発送されるまで、２週間程度を要する場合があることについて、あらかじめ同意するものとします。
- 購入者は、オリジナルアイテムを転売してはならないものとします。
第５条（持ち込みオーダー）
- 持ち込みオーダーは、購入者の申込みを受け、購入者が持ち込んだアイテムに対し、運営者がプリントを行ったうえで当該購入者に引き渡すサービスとなります。
- 持ち込みオーダーの内容、発送時期、注意事項等については、本サイトに公表されたとおりとし、購入者は常時最新情報に従うものとします。
- 持ち込みオーダーの利用料金等については、購入者の要望を受け、対応が可能な場合、運営者が見積りを提示するものとし、購入者はかかる利用料金等に従うものとします。
- 購入者は、自らのアイテムについて、運営者が本サイトに表示した持込不可なアイテム（以下「持込不可アイテム」といいます）の定義又事例に合致した場合、当該アイテムの持ち込みはできないものとします。
- 購入者は、持込可能なアイテム（以下「持込可能アイテム」といいます）であっても、当該アイテムを持ち込む際には、運営者が本サイトに表示した注意事項を遵守しなければならないものとします。
- 購入者は、前項に関わらず、持込不可アイテムを持ち込み、又は、持込可能アイテムについて注意事項を遵守せずに持ち込んだ場合、かかるアイテムを運営者が購入者に返却等を行う際に生じた費用等（以下「返送料等」といいます）について、その全額を負担するものとします。
- 前項に関して、運営者があらかじめ画像確認等により持込可能アイテムと判断したものであっても、運営者は、購入者から受領したアイテムの実物を確認することにより、持込不可アイテムと判断を変更することができるものとします。この場合においての当該アイテムの運営者から購入者への返送料等は、運営者の負担とします。
第６条（オーダーメイド）
- オーダーメイドは、購入者の申込みを受け、購入者向けのオリジナルアイテムを制作し、当該購入者に販売するサービスとなります。
- オーダーメイドの内容、発送時期、注意事項等については、本サイトに公表されたとおりとし、購入者は常時最新情報に従うものとします。
- 運営者と購入者とは、オーダーメイドの内容について、あらかじめ個別に協議のうえ、その仕様、デザイン、加工方法等を決定するものとします。なお、オーダーメイドのために購入者が自己のアイテムを持ち込む場合、前条の持ち込みオーダーに関する規定にも従うものとします。
- オーダーメイドの利用料金等については、購入者の要望を受け、対応が可能な場合、運営者が見積りを提示するものとし、購入者はかかる利用料金等に従うものとします。
第７条（プリントオーダー）
- プリントオーダーは、購入者の申込みを受け、運営者所定のアイテムに対して購入者が指定した内容のプリントを行ったうえ、当該購入者に販売するサービスとなります。
- プリントオーダーの内容、発送時期、注意事項等については、本サイトに公表されたとおりとし、購入者は常時最新情報に従うものとします。
- プリントオーダーの利用料金等については、購入者の要望を受け、対応が可能な場合、運営者が見積りを提示するものとし、購入者はかかる利用料金等に従うものとします。
第８条（キャンセルポリシー）
- 当ショップにおいては、第４条から第７条に示した全てのサービスに共通して、購入者からの申込みを受けて購入又は注文が確定した後の返品、交換、キャンセル等については、次項の場合を除き、一切不可とします。
- 購入又は注文が確定した後の提供アイテムについては、以下に該当する場合に限り、運営者の返品送料負担によって返品、交換、キャンセル等ができるものとします。ただし、この場合においても、購入者は、提供アイテム到着後２営業日まで運営者連絡をしなければならないものとします。
- 注文したものと別の物が届いた場合
- 配送中に提供アイテムが破損した場合
- その他運営者がやむを得ないと判断した場合
- 前項に該当した場合においても、提供アイテム又は提供アイテムに付随する状態が、購入者からの連絡時において、以下のいずれか１つにでも該当したときは、運営者は、返品、交換、キャンセル等を受け付けないものとします。また、運営者への返品後に以下への該当が判明した場合、運営者は購入者の着払いによって、当該提供アイテムを購入者に返却するものとします。
- 提供アイテムが使用済み、修繕、洗濯、クリーニング等がされている場合
- 提供アイテムに関する納品書を購入者が紛失した場合
- 提供アイテムの商品タグ又はラベルが切り離され、又は、これらを購入者が紛失した場合
- 提供アイテム（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません）返送時の状態が運営者の発送時と比べて毀損、汚損、紛失等をしている場合
- 提供アイテムについて、購入者のもとで、臭いが付着し、又は、汚れ、キズ等が生じている場合
- 提供アイテムのパッケージがアイテムの一部となっている場合において、当該パッケージが開封されている場合
- 提供アイテムが下着、水着、化粧品、マスク等の衛生商品、福袋、セール商品、アウトレット商品、予約商品等である場合
- 購入者の都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)による場合
第９条（プリント品質に関する同意事項）
購入者は、提供アイテムに関するプリント品質について、以下の事項にあらかじめ同意するものとし、運営者に対する異議申し立てを行わないものとします。
- 印刷機の特性上、インクのムラや滲みズレが生じる場合があること
- 画像をプリントアウトする場合、解像度が低いと画質が悪くなる場合があること
- 仕上がりイメージと提供アイテムに多少の誤差が生じる場合があること
- 機械にセットした際の跡が残る場合があること（洗濯によってなくなります）
- 白以外のアイテムに印刷をかけた場合、当該アイテムの生地の色味が濃くなるにつれ、確実に色味の彩度が落ちること
- その他プリント環境、アイテムの性質、その他の事情によって生じる事象があること
第10条（禁止行為）
購入者は、当ショップの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。購入者が本条に違反した場合、当該購入者は、第13条に基づき購入者資格を失うほか、運営者が被った損害（精神的な損害を含む）の全額を即時に賠償する責任を負うものとします。
- 運営者に対する迷惑行為
- 事実無根の文言や運営者の信用を損なう文言等をSNS等書き込み又は発信する行為
- オリジナルアイテムの転売行為
- 第15条に違反して運営者又は権利者の知的財産権を侵害する行為
- 法令又は公序良俗に違反する又はそのおそれのある行為
- 運営者、他の購入者、第三者を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし又はこれを試みる行為
- 他の購入者に成りすます行為
- 運営者、他の購入者、第三者の権利又は利益を侵害する行為
- その他当ショップが予定している利用目的と異なる目的で当ショップを利用する行為
第11条（当ショップ提供の停止等）
- 運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、購入者に事前に通知することなく当ショップの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- 本サイトの保守、点検、更新を行う場合
- 天災などの不可抗力により、当ショップの提供が困難となった場合
- 本サイト、サーバ、通信回線等が事故により停止した場合
- テロ 戦争 内乱 暴動等の社会不安が生じた場合
- その他、運営者が当ショップの提供が困難と判断した場合
- 前項により、購入者又は第三者が損害を被った損害においても、運営者は、責任を負わないものとします。
第12条（反社会的勢力排除）
- 購入者又は入会希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
- 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 購入者又は入会希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
第13条（購入者資格の喪失）
運営者は、購入者が以下のいずれかに該当する場合には、ただちに購入者資格を喪失させ、当該購入者の利用の制限又は登録の抹消ができるものとします。この場合、運営者に生じた損害について、購入者又は購入者であった者に請求することができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- 前条の表明又は確約に違反するおそれがあると運営者が判断した場合
- 申請事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 運営者からの連絡に対し、２週間返答がない場合
- その他、運営者が当ショップの利用を適当でないと判断した場合
第14条（免責事項）
- 運営者は、購入者が再販売を行うこと（禁止されるオリジナルアイテムの転売を除く）を目的として当ショップからアイテムを仕入購入した場合において、当該購入者と当該販売相手との間で発生したトラブル又はクレーム等については、いかなる責任も負わないものとします。
- 運営者は、運営者指定のデザイナーと協同で制作及び販売を行ったコラボアイテムについて、当該デザイナー又は第三者から当該コラボアイテムに関する著作権又は売上分配等に関する主張や請求等があったとしても、いかなる責任も負わないものとします。
- 運営者は、運営者が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ対策を実施している場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によって購入者に損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
- 運営者は、購入者の機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等により購入者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 本規約に定めた運営者を免責する全ての条項については、運営者に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、差し止めとなった場合であっても、残部の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
第15条（知的財産権）
当ショップにおいて運営者が提示するデザイン、マーク、色彩、ロゴ、その他創作物（これらの組み合わせを含む）の著作権、商標権、その他一切の知的財産権については、運営者又は運営者に許諾した権利者に帰属するものとします。このため、購入者は、かかる創作物について、無断で複製、流用、頒布、二次的創作等の一切を行ってはならないものとします。
第16条（規約等の変更）
運営者は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、運営者はあらかじめ購入者に対し、本規約の変更内容及び効力発生時期を通知するものします。ただし、当該変更内容が購入者にとって不利益でない場合は、運営者は、即時に本規約を改定し、事後的に公表する対応に変えることができるものとします。
第17条（個人情報の取扱い）
運営者は、当ショップの利用に関する個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第18条（譲渡の禁止）
購入者は、当ショップ契約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第19条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 当ショップに関して、紛争が生じた場合には、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに購入者は同意するものとします。
【当ショップの営業日時と連絡先】
営業日：平日10:00~17:00
連絡先：info@brillerme
以上
2021年9月20日 制定
2022年6月18日最終改定
